ASO Apps o App Store Optimization | Guía

ASO Apps o App Store Optimization.

El posicionamiento orgánico de una página web (SEO) es un procedimiento largo y bien planificado. Lo mismo ocurre con las aplicaciones móviles.

Evidentemente publicar en la App Store de Apple o la Google Play Store de Android no es suficiente para que los usuarios lleguen a tener conocimiento de una nueva aplicación.

Se necesitas optimizar en la tienda para darle realce.

Y eso se llama técnicamente ASO. Básicamente, ASO es SEO para aplicaciones.

Y para trabajarlo lógicamente el usuario debe «darle caña» a Google Play Console (si es una app en Android) y Apple Store.

¿Sabías que en torno al 60% de las descargas de aplicaciones provienen de búsquedas dentro de las tiendas de aplicaciones?

Aquí una guía completa con todas las claves para un rápido ascenso de una aplicación móvil en la tienda de apps.

Chécalo aquí!

¿Qué es ASO Apps o App Store Optimization?

Este trabajo tiene que ver con la optimización de un app dentro de una tienda de aplicaciones para aumentar la visibilidad de una aplicación en las principales tiendas de aplicaciones.

Las 2 principales tiendas de aplicaciones son la App Store de Apple para dispositivos iOS y Google Play Store para dispositivos Android.

3 Factores que Determinan el Posicionamiento Orgánico de una App

Para tener éxito en el ASO de apps hay que impulsar estos 3 factores.

1. Visibilidad
2. Instalaciones
3. Conversiones

Estos factores se trabajan con 10 Pasos Clave.

ASO Apps: 10 Pasos Clave

Como era de esperar, las estrategias de optimización de tiendas no funcionan de manera idéntica.

Los algoritmos difieren para Google Play Store y Apple App Store, así como sucede con Google y otros motores de búsqueda populares, como Bing.

A continuación 10 pasos clave para la optimización de la tienda de aplicaciones.

7 tareas son parte de la llamada «ON MetaData» y otras 3 de la «OFF Metadata»

ON Metadata

1. Descripción: Clave para la Optimización (4000 Caracteres)
   1. ¿Cómo Saber si la Descripción Está Mal Hecha?
2. Título: ¿Está Optimizado o Es Meramente tipo «Clickbait»?
3. Campo de Keyword: Aprovecharlo al máximo. (Sólo IOS)
4. Nombre del Desarrollador: Un Incentivo
5. Aspectos Visuales: Optimizar las Imágenes y Aspectos Visuales
   1. Icono: El Icono lo Dice Todo Sobre una App
   2. Capturas de Pantalla: el Preview es Igualmente Clave
6. Reseñas: ASO en Apps Considera las Calificaciones y Reseñas
7. Geolocalización: Considerar la Geolocalización donde se Mostrará la Aplicación para Obtener más Tráfico

OFF Metadata

1. Instalaciones y Desinstalaciones: Más Instalaciones es Mejor Ranking Orgánico. Más Desinstalaciones es Grave Impacto Orgánico
2. Social Signals: Alta Relevancia
3. Linkbuilding: Más enlaces es Mejor ASO

1. Descripción: Clave para la Optimización de ASO Apps (4000 Caracteres)

Si bien la gente no descarga aplicaciones por las descripciones, pero sí las valoran los robots de algoritmo de las tiendas para evaluar su relevancia.

En sí los algoritmos aplican factores de clasificación para representar cómo las palabras clave de la tienda de aplicaciones se corresponden con las intenciones de búsqueda de los usuarios en Google Play Store o Apple App Store.

Pero la pregunta es: ¿Cómo ser relevante para las palabras clave con que se pretende ser encontrado?

A considerar lo siguiente:

• Apuntar las formas de búsqueda que probablemente utilicen los usuarios para encontrar aplicaciones similares.
• Indagar la lista de palabras clave elige las más valiosas y de mayor frecuencia. (por ejemplo, con The Tool)
• Revisar las apps de posibles competidores y separar las palabras clave para las que no se está optimizando.
• Agrupar las palabras clave para considerar las más representativas.
• Utilizar las mejores palabras clave e incorporarlas en la descripción de 4000 caracteres.

La descripción de las tiendas de Apple y Google tiene un límite de 4.000 caracteres.

¿Cómo Saber si la Descripción Está Mal Hecha?

Hay 3 formas de saberlo:

• Si la descripción de la aplicación es breve,
• Está llena de palabras clave en forma de SPAM
• Tiene poco en común con el nicho de la aplicación

Todo esto le hará perder gradualmente su posición de visibilidad.

2. Título: ¿Está Optimizado o Es Meramente tipo «Clickbait»?

El nombre o título de la aplicación es una de las cosas más importantes que tiene el producto.

Debe ser una combinación de singularidad de marca y llamado a la acción para que el usuario lo descargue.

¿Cómo equilibrar la singularidad y hacer que los usuarios y los robots sepan de qué se trata la aplicación?

Se recomienda utilizar toda la extensión.

• Para aplicaciones de Apple en IOS serán suficientes 30 caracteres.
• Para aplicaciones en Google Play Store son 50.

Nunca olvidar escribir dentro del título de la aplicación la palabra clave principal. Se recomienda agregar la palabra clave más valiosa y de mayor frecuencia al título.

3. Campo de Keyword: Aprovecharlo al máximo. (Sólo IOS)

Para las aplicaciones de Apple, en iTunes Connect hay un campo de keywords.

Se recomienda darle uso a las keywords prioritarias.

• La App Store de Apple permite incluir hasta 100 caracteres de palabras clave dentro del campo de palabras clave.
• En el caso de Android, Google Play Store no tiene esta función. Más bien, indexa palabras clave dentro de otros elementos de contenido como descripción y título.

4. Nombre del Desarrollador: Un Incentivo

Quizás no es tan relevante, pero sí tiene sentido este apartado.

El nombre del equipo de desarrollo detrás de una app dice mucho. Y si tiene una keyword, mucho más.

La antigüedad del desarrollador también es importante, así como su cantidad de trabajos en la tienda de aplicaciones.

5. Aspectos Visuales: Optimizar las Imágenes y Aspectos Visuales

Las imágenes y aspectos visuales deben pensarse deliberadamente.

Idealmente, probarse varias veces y cambiarlas si disminuyen las tasas de clics.

Se dice que para saber si las imágenes son correctas o si necesitan mejorar, basta mirar al número de descargas.

¿Cómo Optimizar las Imágenes en la Tienda de Aplicaciones?

El trabajo aquí se divide en 2 aspectos:

1. Icono de la aplicación
2. Capturas de pantalla

5.1 Ícono: El Icono lo Dice Todo Sobre una App

Las mejores ideas de iconos se encuentran en algún lugar entre una comprensión profunda del propósito de la aplicación y un diseño atractivo.

Estos son los aspectos clave a considerar:

1. El Icono debe explicar de qué se trata la aplicación a primera vista
2. Debe hacer que los usuarios hagan clic en él para saber de qué se trata la aplicación.
3. Demostrar singularidad o estilo común de la marca
4. Mostrar un diseño y una conexión lógica con el título.
5. Dar un tono para toda la página de la app.

Si se optimiza tanto para Android, como para IOS, no olvidar que los productos de IOS necesitan iconos cuadrados de 1024×1024 píxeles que se redondearán cuando se publiquen, mientras que las aplicaciones de Android tendrán cualquier forma menos 512×512.

5.2 Capturas de Pantalla: el Preview es Igualmente Clave

¿De qué se trata la aplicación? ¿Vale la pena darle «descargar»? Todo esto se define con las capturas de pantalla.

Se recomienda colocar las 2 mejores en primer lugar de la galería de capturas de pantalla.

Una buena selección de capturas de pantalla ayudará a obtener más usuarios orgánicos no sólo a través de la optimización de palabras clave, sino también a través de una comprensión clara de cómo es la app.

A considerar estos tips:

1. Hay límites. Las imágenes que se pueden publicar es limitado. En Apple Store se pueden mostrar hasta 10 capturas de pantalla. En Android, 8 capturas de pantalla para celulares; 8 imágenes para tablets de 7 pulgadas; y 8 imágenes para tablets de 10 pulgadas.
2. Imágenes con Texto: Agregar frases de 4-5 palabras dentro de la imagen con palabras clave para explicar lo que se muestra
3. Simpleza: Ser directo y simple en lo que muestra
4. Test A/B: Se recomiendan mucho. Hacer Pruebas A/B es bueno para encontrar la mejor variante.

También se puede optar por incluir vídeos en lugar de imágenes estáticas.

6. Reseñas: El ASO en Apps Considera las Calificaciones y Reseñas

Como suele suceder, las recomendaciones boca a boca y la misma «experiencia del cliente» pueden ser la razón final para convencer al visitante de que vale la pena descargar la aplicación.

Es por ello que se recomienda siempre agradecer y/o responder las reseñas y comentarios que se reciban de los usuarios.

Es una fuente poderosa para el desarrollo de productos y el ASO de Apps.

Nunca dejar una reseña sin comentarios.

Efectivamente, las reseñas también son un factor de clasificación importante.

La medida sugerida por la industria es 1 reseña por cada 15-20 instalaciones.

En el caso de las reseñas se recomienda igualmente colocar palabras clave que se usan en la descripción y título.

El algoritmo verá que la información sobre la app (título y descripción) está relacionada a los comentarios que se obtienen.

7. Geolocalización: Considerar la Geolocalización donde se Mostrará la Aplicación para Obtener más Tráfico

Casi todo el mundo busca posicionarse en una región altamente competitiva como EE.UU.

Sin embargo, es mucho mejor apostar por regiones menos populares, pero posiblemente mucho menos competitivas.

Eso sí, el ASO Apps o App Store Optimization debe ser multirregional si se desea obtener todos los beneficios de ASO.

8. Instalaciones y Desinstalaciones: Más Instalaciones es Mejor Ranking Orgánico. Más Desinstalaciones es Grave Impacto Orgánico

Aquí sucede lo evidente. Mientras más instalaciones y más rápido se logren, mejor rankeada estará la app.

Existen 7 formas para conseguir instalaciones:

1. canales propios
2. notas de prensa
3. reviews en páginas webs o blogs
4. campañas de Google Ads Universal App (muy recomendado para dinamizar las descargas)
5. campañas en redes sociales,
6. Influencers
7. Email marketing

En el caso de las desinstalaciones, es un pésimo indicador.

Es derechamente un ratio de que la app «no es del todo buena».

9. Social Signals: Alta Relevancia

Aquí lo mismo. Mientras más +1 o pulgar arriba de un comentario se tenga, mejor.

En el caso de las apps de Apple, cuantos más “likes” de Facebook, mejor.

10. Linkbuilding: Más enlaces es Mejor ASO

Como lo dice el título: mientras más enlaces reciba la URL de una aplicación, mejor su ASO apps.

Diferencias entre Apple App Store y Google Play Store

Estas 2 tiendas de aplicaciones tienen similitudes en su operativa, pero cada tienda tiene su propio algoritmo de búsqueda.

Una diferencia clave es la forma en que se utilizan las palabras clave como factor de clasificación.

Google Play Store indexa todo el contenido (título, descripción, etc.). En cambio, la App Store de Apple utiliza un campo de palabras clave específico para que el usuario incluya las palabras clave relevantes.

Factores de clasificación de la App Store de Apple

Los factores clave de clasificación para las aplicaciones de iOS en la App Store de Apple son:

• Nombre de la aplicación
• Subtítulo de la aplicación
• URL de la aplicación
• Palabras clave
• El número de instalaciones
• Reseñas y calificaciones
• Actualizaciones de la aplicación
• Compras en la aplicación

Factores de clasificación de Google Play Store

Los factores de clasificación clave para las aplicaciones de Android en Google Play Store, son:

• Título de la App
• Descripción breve de la App
• Descripción larga de la aplicación
• Número de instalaciones
• Reseñas y calificaciones
• Compras en la aplicación
• Actualizaciones

ASO Apps: Contratar Servicio de Expertos

Si necesita contratar el servicio, puede contactarnos de la siguiente manera:

• Chile: En Chile puede contactarnos escribiéndonos al siguiente enlace.
• Colombia: En Colombia déjenos un mensaje por este link.
• España: Para España, puede contactarnos escribiéndonos a este enlace.
• México: En México, a través de este link.
• Perú: Para Perú, déjenos un mensaje por esta vía.
• Otros: Para otros países, escríbanos a este correo.

Grandes Herramientas para el ASO Apps

Lógicamente las primeras y más esenciales son Google Play Console y iTunes Connect.

Pero las que más colaboran en la investigación y recomendadas son:

1. The Tool
   1. Permite monitorizar rankings de keywords
   2. Tiene Análisis de Top Chart Rankings
   3. Muestra data de Conversión Rate (CR o CVR)
2. App Annie
   1. Muy completa para hacer Estudio de Mercado
   2. Muy sencilla e intuitiva de usar
   3. Ofrece diferentes herramientas gratuitas, como los datos históricos de los Tops Charts Rankings.
   4. Su versión de pago es muy completa
   5. No tiene disponibilidad en español.
3. MobileDevHQ – TUNE
   1. Su versión gratuita es muy completa. Incluso permite trackear hasta 5 apps.
   2. Funcionalidades muy intuitivas
   3. Permite hacer rankings, comparativas con la competencia e incluso entrega sugerencias de keywords.
   4. Su estudio o análisis de Google Play está solo disponible para EE.UU.
4. Sensor Tower
   1. Tiene una potente clasificación de las keywords
   2. Muestra el número de apps que apuestan por cada palabra clave.
5. AppNique
   1. Muy útil para analizar una vez se ha lanzado la app a los Markets
   2. Ayuda a descubrir cuáles son los competidores por cada palabra clave.
   3. Tiene su propio ranking de apps por keyword
6. Appkeywords
   1. Herramienta perfecta para hacer investigación de palabras clave o keywords research
   2. Entrega un alto volumen de sugerencia de palabras clave